Wie können wir Ihnen helfen?

Wir Berechnen den Versand, basierend auf das Gewicht des Artikels, daher sind die Kosten verschieden. Wenn Sie zur Kasse gehen, haben Sie die Möglichkeit, um die Versandkosten zu berechnen.

Sollten Sie nicht mit dem Produkt zufrieden sein, dann kontakiteren Sie uns bitte innerhalb 30 Tagen nach dem Kaufdatum. Melden Sie sich bitte bei uns und unser freundliches Kundenservice-Team werden Ihnen weiterhelfen.

Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht ganz zufrieden sind, haben wir ein 14 Tage Rückgaberecht. Bitte teilen Sie uns mit und unser hilfsbereites Kundendienst-Team wird helfen, alle Probleme zu lösen. Bitte beachten: Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für kundenspezifische oder maßgefertigte Artikel, dazu gehören auch maßgefertigte Netze.

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Sie können Ihre Bestellung mit der E-Mail verfolgen, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Alternativ können Sie unser Kundendienst-Team kontaktieren.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, siehe unten Schritt für Schritt Informationen.

Kontaktieren Sie unser Kundendienst-Team, die Sie einen Retourenschein senden wird.

Verpacken Sie Ihre Ware in der ursprünglichen Verpackung einschließlich das Formular, das wir Ihnen gegeben haben.

Senden Sie das Paket mit der Post an uns zurück, um den Vorgang abzuschließen.

Für Information über die Rücknahmegebühren sehen Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen an. Bitte beachten: Wir empfehlen, dass Sie einen Kurierdienst mit Verfolgung verwenden, sodass Sie Ihr Paket verfolgen können. Bitte beachten: Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für kundenspezifische oder maßgefertigte Artikel, dazu gehören auch maßgefertigte Netze.