Wir bemühen uns, die Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aufgrund der vielen Schritte, die für den Rückerstattungsprozess erforderlich sind, kann es manchmal bis zu 14 Tage dauern, aber wir bemühen uns, Sie auf dem Laufenden zu halten.
Sie müssen die Kosten der Rücksendung bezahlen. Wir empfehlen, dass Sie einen Kurier mit einem Verfolgungssystem verwenden, da leider wir für fehlende Produkte nicht verantwortlich sind.
Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht ganz zufrieden sind, haben wir ein 14 Tage Rückgaberecht. Bitte teilen Sie uns mit und unser hilfsbereites Kundendienst-Team wird helfen, alle Probleme zu lösen.
Bitte beachten: Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für kundenspezifische oder maßgefertigte Artikel, dazu gehören auch maßgefertigte Netze.
Wir wollen gewährleisten, dass der Prozess einfach als möglich ist und wir versuchen, die Rückerstattung auf die gleiche Weise vorzunehmen, wie Sie ursprünglich für Ihre Bestellung bezahlt haben.
Für Information über die Rücknahmegebühren sehen Sie bitte unsere Geschäftsbedingungen an.
Wenn Sie glauben, dass wir fehlerhafte oder mangelhafte Ware versendet haben, versuchen wir, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Rufen Sie unser Kundendienst-Team an und Sie werden über das weitere Vorgehen beraten. "
Sie müssen die Kosten der Rücksendung bezahlen. Wir empfehlen, dass Sie einen Kurier mit einem Verfolgungssystem verwenden, da leider wir für fehlende Produkte nicht verantwortlich sind.